تتبع الطلب
بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقون رسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على رقم تتبع طلبكم. يمكنكم استخدام هذا الرقم لزيارة موقع أرامكس والتحقق من مكان طلبكم وتاريخ التسليم المتوقع.
استبدال أو إرجاع المنتجات
إذا كان المنتج الذي استلمته لا يطابق وصفه على موقعنا، أو به عيب مصنعي، أو تغير رأيك فيه، يمكنك استبداله أو إرجاعه خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لإرسال المنتج إلى عنواننا واسترداد قيمته.
إذا كان لديكم أي استفسارات أخرى بخصوص سياسة الشحن والتوصيل، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على رقم
+00966555046812
أو عبر البريد الإلكتروني itsfiesta@itsfiesta.com